甘孜日報 2019年08月07日
本網(wǎng)訊 為提升社區(qū)服務成效，九龍縣積極構(gòu)思、狠抓落實，扣緊“線上”“線下”雙服務“連接點”，進一步推動城市基層黨建提檔升級。
線上“出新招”
為切實解決服務覆蓋不全，在外居民聯(lián)系難的問題，九龍縣充分利用黨員示范引領(lǐng)服務優(yōu)勢，組建“呷爾鎮(zhèn)微愛社區(qū)”微信主平臺1個，下設(shè)分支平臺14個，通過平臺宣傳、呼吁、解決居民訴求，將政務動態(tài)、基層黨建知識、便民服務指南、民情民愿調(diào)查、政策解讀、生活資訊等用群眾熟悉的語言向百姓及時傳達，實現(xiàn)群眾在外時刻關(guān)注“家中”事，居民在家盡知“天下”事。截至目前，9351名群眾關(guān)注平臺，每年點擊量遠超過10萬余次，覆蓋率達85%以上。
線下“接地氣”
依托“黨員道德積分庫”“菜單式服務”等黨員管理載體，建立便民服務站，推行“三進、三聽、六服務”黨建工作法，執(zhí)行首問負責制，靠前解決疑難問題，全面推行“一站式辦公”和“一門式服務”，設(shè)置社區(qū)意見箱，廣泛征求居民意見和建議，開展“我為社區(qū)獻一策，我促社區(qū)新發(fā)展”的“金點子”征集活動，確保為民服務更接“地氣”。截至目前，聽民聲、民情453條，收集意見建議381條，做好事、辦實事、解難事400余件，走進居民樓道院落打掃衛(wèi)生30余次，入戶愛心關(guān)愛空巢老人22人次，為留守兒童幫教19次，宣傳各項政策500余場次，發(fā)放政策宣傳單1.2萬余份，受益群眾2200余人次。
閉合“扣接點”
進一步開展“雙報到”活動，大力開展結(jié)對共建、志愿服務、義工活動、助困幫扶、黨員志愿服務等工作，分設(shè)政策宣講員、黨建指導員、民風監(jiān)督員、法律顧問員、矛盾調(diào)解員、維穩(wěn)信息員、應急處置員、任務督促員等黨員服務角色，充分發(fā)揮機關(guān)黨員干部職務優(yōu)勢，通過參與“線上”“線下”雙服務，補齊服務短板，掃除工作盲點，實現(xiàn)社區(qū)服務無縫銜接。截至目前，完成40余個機關(guān)單位“雙報到”全覆蓋，收集單位資源、黨員能力特長信息1200余條，設(shè)置服務崗位200余個，安排任務80余件，預計受益居民達11000人。
陳杰
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