甘孜日報(bào) 2023年03月30日
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)政企銜接、優(yōu)化營商環(huán)境，近年來，康定市人社局大力踐行“一線工作法”，將辦公場所搬進(jìn)項(xiàng)目工地、搬到企業(yè)門口，變企業(yè)跑腿為上門服務(wù)，切實(shí)提升了企業(yè)的便利度和滿意度。
近日，該局從勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)和社保局選派一批“服務(wù)專員”深入相關(guān)企業(yè)，采取“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”模式，開展“服務(wù)專員進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。
當(dāng)好勞資糾紛“調(diào)解員”。為切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，“服務(wù)專員”現(xiàn)場解讀了《保障農(nóng)民工工資支付條例》，強(qiáng)調(diào)了簽訂勞動(dòng)合同、進(jìn)行用工備案、按月支付工資、實(shí)行銀行轉(zhuǎn)賬的重要性，并就群眾投訴的欠薪問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解，達(dá)成一致支付意見，切實(shí)將勞資糾紛隱患化解在行業(yè)、扼殺在萌芽。
當(dāng)好惠民政策“宣講員”。為了進(jìn)一步強(qiáng)化工傷預(yù)防理念，“服務(wù)專員”通過現(xiàn)場教學(xué)、案例講解、問答互動(dòng)的形式闡明了繳納工傷保險(xiǎn)的重要意義、工傷認(rèn)定的相關(guān)程序、勞動(dòng)能力鑒定的前置條件、工傷待遇申領(lǐng)的必要步驟，切實(shí)提高了企業(yè)的參保意識和群眾的維權(quán)意識。
當(dāng)好業(yè)務(wù)資料“審核員”。為了避免企業(yè)“來回跑”“冤枉跑”，該局開通“業(yè)務(wù)審核快車道”，將審核窗口搬到企業(yè)門口，“服務(wù)專員”現(xiàn)場對工傷認(rèn)定、工傷待遇申報(bào)、社會保險(xiǎn)參保等資料進(jìn)行審核把關(guān)，需要補(bǔ)充完善的一次性告知，需要網(wǎng)上填報(bào)的當(dāng)場指導(dǎo)，需要窗口辦理的告知流程，既展現(xiàn)了人社服務(wù)的速度、力度和溫度，又疏通了企業(yè)辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)。
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